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2010年05月16日

ベンダー・マネジメントの極意

ベンダー・マネジメントの極意―プロジェクトを成功に導く外注管理ベンダー・マネジメントの極意―プロジェクトを成功に導く外注管理

日経BP社 2009-07
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購入してから半年近く、未読本の山に積まれていた1冊。
もっと早く読んでいればとちょっと後悔・・・。

というのも、この本、なかなかの秀作。

業務委託が当たり前のように行われているソフトウェア開発業界・IT業界において、ぜひ知っておくべき極意がぎっしりと詰まっている。
「極意」とはいえ、ひとつひとつは当然ともいえる内容。

後悔をしないためのベンダーの選び方
遅れを発生させないための効果的な進捗確認の方法
「言った」「言わない」が、裁判等へ発展しないための合意形成の方法
損をしないために加えておくべき契約書の書き方

ベンダーをうまく管理しつつ仕事を推進していく上では、当り前の内容ではあるけれど、めまぐるしく動く現場において何も参照せずに、最適の行動をとることは難しい。
ここまでぎっしりと、その当たり前のことが詰まっているところに、極意というタイトルに負けない重みがある。

そして、ハンドブックとして手元に置いておきたくなるような具体的な記述が多いこともうれしい。

進捗の確認のためのヒアリングの項目
業務委託で発生するコストのチェック項目
変更要求をやりとりするための抜けのないテンプレート
RFPに記述すべき共通の項目

などなど、すぐに業務に使えるような項目が満載なのである。
日本のベンダだけでなく、海外のオフショア先を相手にしても使えそうな情報もしっかりと抑えてある。

ベンダーと直接契約を交わし、管理を行うマネージャレイヤだけでなく、リーダーレベルの人も知っておくべき極意にあふれた本。


投稿者 orval : 2010年05月16日 23:47

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